پاسخ:

  • محصول مورد نظر خود را جستجو کنید.
  • روی ” افزودن به سبد خرید” کلیک کنید.
  • سپس از طریق سبد کالا بالای سایت اقدام به ثبت سفارش نمایید.
  •  شما میتوانید آدرس خود را انتخاب یا وارد کنید.
  • برای تکمیل خرید خود شیوه ارسال و بازه زمانی سفارش خود را انتخاب کنید.
  • در آخرین مرحله میتوانید شیوه پرداخت سفارش خود را انتخاب کنید.
  • در آخر زمانی که سفارش شما با موفقیت ثبت شد، سیستم به شما یک کد  پیگیری میدهد.

پاسخ:

  • وارد سایت لوستر وزرا شوید.
  • روی گزینه حساب کاربری کلیک کنید.
  • در این قسمت با زدن روی سفارش ها میتوانید جزییات سفارش خود را ببینید.
  • اگر قصد پیگیری سفارش را دارید در بالای سایت گزینه پیگیری سفارش را انتخاب کنید

پاسخ:

  • پس از قرار دادن محصول مورد نظر در سبد کالایی خود به صفحه ثبت سفارش بروید
  • در این قسمت از شما میپرسد آیا کد تخفیف دارید ؟
  • اگر کد تخفیف دارید در این قسمت وارد نمایید.

پاسخ: معمولا از لحظه سفارش تا ارسال کالا درب منزل شما بین یک الی هفت روز کاری زمان بر است که بستگی به محل تحویل شما و موجودی انبار ما دارد . اگر بطور میانگین بگوییم سه روز کاری زمان میبرد.

پاسخ: قطعا بلی ، تمامی محصولات ما دارای گارانتی ۲۴ ماهه میباشد.

پاسخ:

۱- روی گزینه “رمز خود را فراموش کرده ام” کلیک کنید.
۲- جهت یادآوری کلمه ی عبور ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید.
۳- پس از دریافت لینک بازیابی می توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.

در صورتی که پاسخ سوال خود را در بین سوالات زیر پیدا نکردید از طریق فرم تماس مقابل سوال خود را مطرح کنید. کارشناسان ما بزودی پاسخگوی شما عزیزان خواهند بود.سعی کنید پرسش خود را واضح اعلام کنید. همچنین میتوانید بصورت تلفنی نیز با کاراشناسان ما تماس گرفته و بصورت تلفنی مشاوره دریافت کنید.
با تشکر از حسن انتخاب شما